Medi All hỗ trợ bác sĩ tư vấn cho bệnh nhân qua các hình thức và quy định thời gian như sau:
1. Hai hình thức khám bệnh trên ứng dụng
- Khám qua tin nhắn, hình ảnh, video call hoặc file ghi âm do bệnh nhân gửi. Mức phí của hình thức này bằng 70% so với hình thức gọi Video Call.
- Khám trực tiếp qua cuộc gọi Video Call.
2. Quy định về thời gian cho mỗi ca khám
- Medi All không quy định khống chế thời gian tối đa hay tối thiểu cho một ca khám.
- Bác sĩ có thể chủ động linh hoạt thời lượng cuộc gọi (2 phút hoặc lâu hơn) tùy tình trạng bệnh nhân, đảm bảo chẩn đoán chính xác và mang lại sự hài lòng cho người bệnh.
Tất cả thao tác xem hồ sơ, trao đổi và kê đơn thuốc đều được thực hiện trực tiếp trên hệ thống app/web của Medi All.